Privatumo strategija
Privatumo politika
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-05-14
Ši privatumo politika nustato, kaip internetinė parduotuvė www.ebunkeris.lt renka, naudoja, saugo ir tvarko klientų asmens duomenis.
Internetinę parduotuvę www.ebunkeris.lt valdo:
MB Du sprendimai
Įmonės kodas: 306183294
PVM mokėtojo kodas: LT100015719414
Adresas: Šaltinio g. 1F-2, Panevėžys
Telefonas: +37065555132
El. paštas: info@ebunkeris.lt
MB Du sprendimai yra jūsų asmens duomenų valdytojas.
Shopify platforma
Internetinė parduotuvė www.ebunkeris.lt veikia naudojant „Shopify“ platformą, kuri padeda užtikrinti elektroninės prekybos funkcionalumą, mokėjimų administravimą, užsakymų vykdymą ir saugų apsipirkimą.
Naudojantis svetaine, tam tikri asmens duomenys gali būti perduodami Shopify ir jos partneriams tiek, kiek tai būtina paslaugų teikimui, mokėjimų administravimui, saugumo užtikrinimui ir svetainės veikimo gerinimui.
Daugiau apie Shopify privatumo praktiką:
https://privacy.shopify.com/
Kokius asmens duomenis renkame
Mes galime rinkti ir tvarkyti šiuos asmens duomenis:
Klientų ir pirkėjų duomenys
-
vardas ir pavardė;
-
pristatymo ir sąskaitos adresas;
-
telefono numeris;
-
elektroninio pašto adresas;
-
informacija apie užsakytas prekes ar paslaugas;
-
mokėjimo informacija;
-
užsakymų ir grąžinimų informacija.
Elektroninės parduotuvės naudojimo duomenys
-
IP adresas;
-
naršyklės tipas;
-
įrenginio informacija;
-
apsilankymo laikas;
-
peržiūrėti puslapiai;
-
veiksmai svetainėje;
-
slapukų (cookies) duomenys;
-
informacija apie apsipirkimo veiksmus (pvz., prekės krepšelyje ar pageidavimų sąraše).
Paklausimų ir komunikacijos duomenys
-
susirašinėjimo turinys;
-
kontaktinė informacija, pateikta užklausose;
-
klientų aptarnavimo komunikacija.
Naujienlaiškių prenumeratorių duomenys
-
vardas;
-
elektroninio pašto adresas.
Kaip renkame duomenis
Asmens duomenys renkami, kai:
-
pateikiate užsakymą internetinėje parduotuvėje;
-
susisiekiate su mumis el. paštu ar telefonu;
-
prenumeruojate naujienlaiškį;
-
naudojatės mūsų svetaine;
-
pateikiate užklausą ar užpildote formą svetainėje;
-
naudojate socialinių tinklų integracijas ar reklaminius įrankius.
Taip pat tam tikri duomenys gali būti renkami automatiškai naudojant slapukus ir panašias technologijas.
Asmens duomenų naudojimo tikslai
Jūsų duomenys gali būti naudojami šiais tikslais:
-
užsakymų administravimui ir vykdymui;
-
prekių pristatymui;
-
klientų aptarnavimui;
-
grąžinimų ir parduotuvės kreditų administravimui;
-
mokėjimų administravimui;
-
apskaitos ir teisinių prievolių vykdymui;
-
sukčiavimo prevencijai ir saugumui užtikrinti;
-
svetainės veikimo gerinimui;
-
statistikai ir analizei;
-
tiesioginei rinkodarai ir personalizuotai reklamai (gavus sutikimą).
Teisiniai duomenų tvarkymo pagrindai
Jūsų asmens duomenys tvarkomi remiantis:
-
sutarties vykdymu;
-
teisine prievole;
-
teisėtu verslo interesu;
-
jūsų sutikimu (pvz., naujienlaiškių siuntimui ar slapukų naudojimui).
Reklama ir rinkodara
Galime naudoti jūsų asmens duomenis rinkodaros tikslams, įskaitant:
-
naujienlaiškių siuntimą;
-
personalizuotos reklamos rodymą;
-
reklamos efektyvumo analizę;
-
pakartotinę rinkodarą („remarketing“).
Tam gali būti naudojamos trečiųjų šalių platformos, tokios kaip:
-
Google;
-
Meta (Facebook ir Instagram);
-
Shopify;
-
kiti reklamos partneriai.
Jūs galite bet kada atsisakyti rinkodaros pranešimų arba koreguoti slapukų nustatymus savo naršyklėje.
Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims
Jūsų duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina paslaugų teikimui, pavyzdžiui:
-
kurjerių ir siuntų tarnyboms;
-
mokėjimų paslaugų teikėjams;
-
Shopify platformai ir jos partneriams;
-
apskaitos ar IT paslaugų partneriams;
-
rinkodaros ir reklamos paslaugų teikėjams;
-
teisėsaugos institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.
Visi partneriai privalo užtikrinti tinkamą asmens duomenų apsaugą.
Tarptautinis duomenų perdavimas
Tam tikrais atvejais jūsų asmens duomenys gali būti perduodami ir tvarkomi už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų.
Tokiais atvejais užtikriname, kad duomenų perdavimas vyktų laikantis taikomų teisės aktų reikalavimų ir taikant tinkamas apsaugos priemones, įskaitant Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas.
Asmens duomenų saugumas
Taikome tinkamas technines ir organizacines saugumo priemones, siekdami apsaugoti jūsų duomenis nuo:
-
neteisėtos prieigos;
-
praradimo;
-
sunaikinimo;
-
pakeitimo;
-
neteisėto atskleidimo.
Duomenys saugomi Europos Sąjungoje esančiuose serveriuose.
Nors dedame pagrįstas pastangas apsaugoti jūsų duomenis, jokia elektroninė sistema ar duomenų perdavimo būdas negali garantuoti absoliutaus saugumo.
Duomenų saugojimo laikotarpis
Asmens duomenys saugomi tiek, kiek būtina tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti:
-
užsakymų ir klientų duomenys – iki 2 metų po užsakymo įvykdymo, jei teisės aktai nenustato ilgesnio termino;
-
apskaitos dokumentai – teisės aktuose nustatytą laikotarpį;
-
naujienlaiškių prenumeratos duomenys – iki sutikimo atšaukimo;
-
ginčo atveju – iki galutinio ginčo išsprendimo.
Jūsų teisės
Jūs turite teisę:
-
gauti informaciją apie savo duomenų tvarkymą;
-
susipažinti su savo duomenimis;
-
reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
-
prašyti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
-
apriboti duomenų tvarkymą;
-
nesutikti su duomenų tvarkymu;
-
atšaukti savo sutikimą;
-
gauti savo duomenis perkeliamu formatu;
-
pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
Dėl savo teisių įgyvendinimo galite kreiptis el. paštu info@ebunkeris.lt.
Slapukai (Cookies)
Svetainėje www.ebunkeris.lt naudojami slapukai, siekiant:
-
užtikrinti tinkamą svetainės veikimą;
-
pagerinti naudotojo patirtį;
-
analizuoti svetainės lankomumą;
-
vykdyti rinkodarą ir personalizuotą reklamą.
Naudodamiesi svetaine jūs galite valdyti slapukų nustatymus savo naršyklėje arba slapukų valdymo lange.
Naujienlaiškiai ir rinkodara
Naujienlaiškiai siunčiami tik gavus jūsų sutikimą.
Bet kuriuo metu galite atsisakyti naujienlaiškių:
-
paspaudę atsisakymo nuorodą laiške;
-
parašę el. paštu info@ebunkeris.lt.
Trečiųjų šalių nuorodos
Svetainėje gali būti pateikiamos nuorodos į trečiųjų šalių interneto svetaines ar platformas. Mes neatsakome už tokių svetainių privatumo praktikas ar turinį, todėl rekomenduojame susipažinti su jų privatumo politikomis atskirai.
Privatumo politikos pakeitimai
MB Du sprendimai turi teisę bet kada atnaujinti šią privatumo politiką.
Atnaujinta versija visada skelbiama internetinėje svetainėje www.ebunkeris.lt.
Apmokėjimas
Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis makecommerce.lt platforma, kurios valdytojas Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Talinas 10145, Estija, reg. nr.:12268475), todėl Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama Maksekeskus AS.